تعزیرات حکومتی پاسخگوی شکایات شهروندان است
تاریخ انتشار: ۱۹ بهمن ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۷۰۵۱۲۹۷
علیرضا حسن پور مدیرکل تعزیرات حکومتی قزوین قانون مداری را رکن اصلی در نظام اداری برشمرد و گفت: تعزیرات حکومتی به عنوان یک مرجع اختصاصی رسیدگی به تخلفات اقتصادی در قبال جامعه وظایف و مسوولیت‌هایی دارد و باید پاسخگوی عملکرد خود نیز باشد.
وی افزود: صیانت از حقوق شهروندی، حفظ کرامت انسانی، تسهیل در دسترسی مردم به خدمات اداری، اعمال دقت، رعایت عدالت و انصاف، افزایش سرعت در رسیدگی به پرونده ها، تامین سلامت اداری و انضباط سازمانی، ارتقای سطح کمی و کیفی خدمت رسانی، پاسخگویی مدیر و کارکنان به مراجعین از جمله وظایف سازمانی است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
وی یادآور شد: چنانچه شهروندی از نحوه ارائه خدمات این مرجع در خصوص: نقض قوانین، عدم انجام وظیفه کارکنان، اطاله رسیدگی ها، ضعف خدمات رسانی شکایتی دارد یا خواهان رسیدگی و احقاق حق خود است، می‌تواند به "سامانه جامع رسیدگی به شکایت سازمان تعزیرات حکومتی به آدرس: www.tazirat.gov.ir/ghazvin مراجعه و درخواست خود را ثبت و ارسال کند تا وفق مقررات به آن رسیدگی شود.
این مسئول خاطرنشان کرد: جهت تسریع در رسیدگی ها، رفع مشکلات و مطالبات اقشار مختلف، برنامه "ملاقات مردمی" و دیدار چهره به چهره در دفتر مدیرکل، سه شنبه ها، ساعت: ۸:۳۰ تا ۱۳ برقرار می‌باشد و درخواست‌های مراجعین مورد بررسی قرار گرفته و در چارچوب مقررات دستورات فوری صادر می‌شود.
باشگاه خبرنگاران جوان قزوین قزوینمنبع: باشگاه خبرنگاران
کلیدواژه: تعزیرات حکومتی شکایت مردمی
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.yjc.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «باشگاه خبرنگاران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۰۵۱۲۹۷ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
عدم پاسخگویی کتبی به ارباب رجوع تخلف اداری محسوب می شود
به گزارش خبرنگر مهر، جلال آفاقی صبح پنجشنبه در جلسه مقدماتی تشکیل کمیته امنیت روانی استان اردبیل اظهار کرد: ارتباط دوسویه و تفاهم‌آمیز توأم با احترام از جمله مؤلفه‌های رضایتمندی و ارتقای اعتماد عمومی و به تبع آن سبب تولید و توسعه امنیت روانی است.
وی با انتقاد از عدم پاسخگویی شایسته به مراجعین در برخی ادارات و ایجاد نارضایتی و بدبینی خاطرنشان کرد: دستگاه‌ها طبق قانون مکلف هستند با ثبت درخواست و ارائه رسید حداکثر ظرف سه ماه به صورت کتبی پاسخ قطعی مراجعین را ابلاغ کنند مگر اینکه در سایر قوانین ظرف زمانی معینی برای پاسخگویی دستگاه‌ها مشخص شده باشد یا فوریت موضوع اقتضای زمان کوتاه‌تری را داشته باشد.
دادستان اردبیل ادامه داد: عدم پاسخگویی کتبی و استنکاف از ثبت درخواست و ارائه رسید به اشخاص متقاضی در دستگاه‌ها تخلف اداری محسوب می‌شود.
آفاقی گفت: دستگاه‌های اجرایی بسترها و زیرساخت‌های لازم برای عملیاتی‌سازی این قانون را فراهم کنند و با ثبت کلیه درخواست‌های مراجعین پاسخ‌های مربوطه را در مهلت مقرر و به صورت کتبی به مراجعین ذینفع ارائه کنند.
وی اظهار کرد: عدم پاسخگویی قانونی در بسیاری از دستگاه‌ها و فراهم نشدن بستر برای اجرایی شدن تبصره ۴ ماده ۱۶ قانون دیوان عدالت اداری منجر به تحمیل هزینه به مردم و نارضایتی عمومی شده است.
دادستان عمومیو انقلاب مرکز اردبیل به شعار سال دادستانی اردبیل مبنی بر شناسایی عوامل نارضایتی مردم از دستگاه‌ها اشاره اشاره کرد و گفت: مقابله با بسترهای فسادزا و سوء جریانات در ادارات از اولویت‌های دادسرای مرکز استان در سال جاری است و این مهم با جدیت دنبال می‌شود.
کد خبر 6088308
تیم فوتسال افغانستان نیمی از راه جام جهانی را طی کرد